Политика
обработки персональных данных

Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта HAUSEO, размещённого по адресу https://hauseo.ru/, включая его отдельные страницы и формы обратной связи.

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «АРКСИ» (ООО «АРКСИ»), юридический адрес: 115088, г. Москва, ул. Южнопортовая, д. 5, стр. 1, пом. 349А; ИНН 7733867630, КПП 772301001, ОГРН 1147746047570.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Использование сайта без отправки форм не обязывает пользователя сообщать имя, телефон или адрес электронной почты. Если пользователь не согласен с условиями обработки, ему следует воздержаться от передачи персональных данных через сайт.

Основные понятия

Персональные данные

Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.

Обработка

Любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь

Посетитель сайта, который просматривает его материалы, проходит подбор резиденции или направляет обращение через форму.

Оператор

ООО «АРКСИ», которое определяет цели, состав и способы обработки персональных данных и организует такую обработку.

Cookie

Небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на устройстве пользователя для работы сайта и его отдельных функций.

Состав обрабатываемых данных

Через формы сайта пользователь может передать:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• предпочтительный способ связи;
• выбранную резиденцию или страницу, с которой направлено обращение;
• ответы подбора о площади, этажности, количестве спален, участке, бюджете и желаемых функциях дома;
• иные сведения о проекте и пожелания, добровольно указанные пользователем в обращении.

При посещении сайта автоматически могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и типе устройства, дата и время посещения, адрес запрашиваемой страницы, источник перехода, UTM-метки, технические идентификаторы и cookie.

Оператор не осуществляет через сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, сведений о судимости и биометрических персональных данных. Пользователю не следует сообщать такие сведения в свободной форме.

Цели и правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные только для следующих целей:

Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя; обработка, необходимая для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя; исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации. Рекламные и информационные рассылки допускаются только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.

Порядок обработки

Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.

Обрабатываются только сведения, необходимые для заявленных целей. Доступ к ним получают сотрудники оператора и привлечённые исполнители, которым данные необходимы для выполнения порученной работы и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о локализации баз данных, если законом не предусмотрено иное. Достоверность передаваемых сведений обеспечивает пользователь; при изменении данных он вправе направить оператору запрос на их уточнение.

Передача данных

Оператор не продаёт персональные данные, не распространяет их и не раскрывает неопределённому кругу лиц без согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Доступ к персональным данным может предоставляться уполномоченным сотрудникам и исполнителям оператора только в объёме, необходимом для обработки обращения и выполнения принятых обязательств. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Сроки хранения и уничтожение

Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с пользователем.

Обработка прекращается при достижении целей, истечении срока согласия, отзыве согласия при отсутствии другого законного основания либо выявлении неправомерной обработки. В этих случаях данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, возразить против обработки в предусмотренных законом случаях, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращение можно направить по адресу manager@arxy.ru либо почтовым отправлением по адресу оператора. В запросе необходимо указать имя, контакт для ответа, описание требования и сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и факт взаимодействия с оператором.

Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения; при наличии иного законного основания отдельные сведения могут обрабатываться и после отзыва.

Cookie и технические данные

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, перечисленные в разделе 03 настоящей политики, включая cookie. Они используются для корректной работы сайта, обеспечения безопасности и анализа его использования.

Пользователь может удалить или ограничить cookie в настройках браузера. При полном запрете cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Контакты и изменение политики

Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией. Оператор вправе обновлять документ при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок.